Co týden dal #24 – nekalé praktiky .. neoprávněná žádost vlastnictví – Moje firma na Google

Zdarec, dnes si povíme něco o nekalých praktikách ve službě Moje firma na Google.

 

Začalo to zcela nevinně … přišla žádost o vlastnictví firemního zápisu Bistro Slunná. Majitel firmy však nevěděl o tom, že by dával svolení k převodu vlastnictví.

Co udělat v takové situaci?

 

Zkontrolovat žádost a poté zamítnout.

Poté jsem vyplnil formulář Google dle článku Nahlášení podvodníků / agentur třetích stran v rámci služby Moje firma na Google

Podvodná agentura  – BEE SITE:ES a.s. – https://www.obchodniagentura.com/

Z toho co následovalo lze usuzovat, že se proti zamítnutí žádosti BEE SITE:ES a.s odvolala a tím Bistro Slunná ztratila ověření a na pár dní byla dokonce smazána z Google Maps…

Přes to všechno se nám povedlo dát firemní zápis – Bistro Slunná, zpět do původního stavu na Google. I když jsme museli hodně komunikovat s podporou Google Moje firma, která nám poslala mail… že recenze jsou nenávratně pryč ….

 

 

Po další výměně emailů se recenze na firemním místě v Google Maps objevili.

Zatím bez celkového skóre… To z toho důvodu že firemní zápis na Google je tvořen informacemi z několika databází.

Nyní už je vše jak má být!

 

Co závěrem?

 

Spravujte si vaše zápisy, mějte je aktuální.

A pamatujte na důležitou věc! Pokud si někdo zažádá o vlastnictví nebo správce ověřeného zápisu a vy mu žádost neodmítnete do 14 dní … automaticky přechází vlastnictví, správce na toho kdo o něj zažádal!!!

Pokud vám spravuje firemní zápis na Google agentura, žádosti vypadají takto:

 

Tato žádost je generována z agenturního účtu Moje firma na Google.

Pokud se i vy setkáte s nekalou praktikou nějaké agentury, rád vám pomohu s řešením.