ZPRÁVY v Moje firma na Google :-)

Zdarec, dnes mám to potěšení se  s vámi podělit o velkou novinku a to “ZPRÁVY” v Moje firma na Google 🙂

Google tuto službu komunikace se zákazníky spustil už minulý rok v USA a teď ji spustil celosvětově, jupí!

 

Pokud ve svém profilu Moje firma na Google máte v levém sloupci “Posílání zpráv”

Můžete si tuto službu aktivovat buď v Google Play nebo App Store 😉

 

Kliknutím na “Zapnout zprávy” se služba v aplikaci Moje firma aktivuje.

Zde můžete upravit uvítací zprávu pro zákazníky, kteří vás budou kontaktovat.

Google Vás upozorní na to, že aktivoval zprávy v rozhraní Moje firma na Google.

 

 

Když vás zákazník kontaktuje a napíše zprávu, vidíte ho jako zákazníka z Google.

A jak to vypadá ze strany zákazníka?

Ptáte se kde tuto službu zákazníci mohou využívat?

Zprávy se zobrazují v mobilní verzi vyhledávání pokud máte ověřený profil na Google nebo v mobilní aplikaci Google Maps.

Jak ověřit profil a jaké to má výhody se dočtete v článku  https://www.tenvelkej.cz/2018/02/19/proc-mit-overeny-firemni-zapis-google/

Za zmínku ještě stojí to, že tato funkce v rámci firemních míst na Google, funguje se službou Google Allo, kdo nezná jukněte sem https://allo.google.com/

Další novinkou jsou notifikace, které Google pushuje v rámci mobilu uživatelům.

Co si říci závěrem?

Zprávy v rámci služby Moje firma na Google jsou přínosem pro zákazníky i pro majitelé podniků. Jsou to rychlé zprávy mezi zákazníkem a majitelem firemního místa na Google. Něco jako SMSky nebo FB messenger.  Použivání “ZPRÁV” ve službě Moje firma na Google se vyplatí!